一、抓住客户的心理
顾客是想买更便宜的产品?还是更关注产品的环保性能?一般来说,顾客在选购产品时,首先会比较关注产品的性价比,没有顾客愿意在价钱上吃亏。
二、销售客服良好的专业水平
一个好的销售客服,即使达不到专家、工程师的标准,也应该是这个行业的精英、技师。立钻的销售不等同于手机、电视机的销售,直接就可以展示,也不同于食品、饮料的销售,可以尝试。立钻属于机器设备,没办法像其它产品一样展示。这就需要销售客服对立钻产品知识有足够的了解,需要了解顾客的需求,如果把顾客不需要的产品推销给了顾客,不能不说这是失职行为,难免也会招来客户的不满或抱怨。
三、提供个性化服务
随着生活水平的提高,消费者的从众心理大众消费已经逐渐转变,个性化越来越突出,表现得也越来越任性,个性化服务、私人订制将成为新的需求热点,商家如能顺势而为,做活市场也就不是难事。
当立式钻床生产厂家遇到难以销售的时候,应调整的不应该只是战略,机械产品不管是搭上火箭航母,还是捆绑娱乐旅游,都是意义不大的,质量是它重要的,质量过关了,营销才有底气,并非一味的追求打折促销,应对空气锤品牌进行印象宣传,打响当地的知名度,结合产品的质量,市场才有活力,兔龟赛跑的教训告诉我们,踏踏实实才是长远之计。